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Facultad de Comunicación, Empresa y Negocios

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    Propuesta de un programa motivacional para mejorar el clima laboral en la empresa W&C San Juan Almacenes SAC - Jaén 2022
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Fernández Gonzales, César Alberto; Carpio Vásquez, Weiky Nelly Juliana
    La presente investigación tuvo como Objetivo general Diseñar un programa motivacional para mejorar el clima laboral en los colaboradores de la Empresa W&C San Juan Almacenes SAC – Jaén 2022. Con metodología de tipo de investigación básica, descriptica, propositiva con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por 24 colaboradores, a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. El instrumento estuvo conformado por 16 ítems para la variable Motivación laboral y 16 ítems para la variable Clima laboral, todos los ítems de calificación directa. La confiablidad del instrumento con un coeficiente Alfa de Cronbach para la variable motivación laboral de 0.819 y para la variable clima laboral de 0.835, validado por 03 expertos. Los resultados revelaron que, el nivel de motivación laboral en la empresa es del 71%, que corresponde a nivel medio y para el clima laboral es del 100% para el nivel medio. Como resultado de la investigación, se propone la aplicación de un Programa, validado y aprobado por tres expertos en la materia, que ayudará a mejorar la motivación laboral y por ende el clima laboral en los colaboradores de la empresa
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    El Marketing Digital y la Satisfacción de los Clientes de Multiservicios Cueva en la ciudad de Bagua, 2021
    (2025) Ikam Montenegro Jhina; Carpio Vásquez, Weiky Nelly Juliana
    El objetivo de la presente investigación fue Determinar cómo se relaciona el marketing digital en la satisfacción de los clientes de Multiservicios Cueva en la ciudad de Bagua, 2021. De metodología tipo básico, enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, correlacional, de diseño no experimental, transversal. Se utilizó como técnica la encuesta y el instrumento elegido fue un cuestionario con 21 interrogantes de calificación directa, aplicado a 51 clientes recurrentes de la empresa, como muestra de estudio. Los resultados muestran que el Marketing digital se relaciona de manera positiva muy fuerte con la Satisfacción del cliente de acuerdo al coeficiente de Rho de Spearman = 0.785 y una Sig. (Bilateral) = 0.015, siendo <0.05, por lo tanto, es significativa. Concluyendo que las acciones de marketing digital tienen un impacto relevante en la satisfacción de los clientes, lo que refuerza la importancia de seguir implementando y optimizando estrategias digitales para mejorar la experiencia del cliente y fomentar su fidelización
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    Cultura Tributaria y Conciencia Tributaria en los comerciantes del mercado El Inca, La Victoria - Chiclayo 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Quiroz Atencio, Betty; Carpio Vásquez Weiky Nelly Juliana
    La presente investigación tuvo como objetivo general, Determinar cómo se relaciona la Cultura Tributaria y la Conciencia Tributaria en los comerciantes del mercado El Inca, La Victoria - Chiclayo 2024, cuya metodología de investigación fue de tipo básica, cuantitativo, descriptivo, propositivo, de diseño no experimental, corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por 430 comerciantes del mercado, y con una muestra de 138 comerciantes, a quienes se les aplicó como técnica, la encuesta y como instrumento, el cuestionario. El instrumento estuvo conformado por 29 ítems de calificación directa. La confiablidad del instrumento se determinó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach arrojando los valores de 0.801 y 0.775 respectivamente, y se validó el instrumento por 03 expertos en el tema. Los resultados indicaron que el nivel de Cultura tributaria alcanzó un 60%, situándose en un nivel bajo y de manera similar, la Conciencia tributaria calificó con nivel bajo, con un 63%. Además, se conoció que, existe correlación entre ambas variables, evidenciando que el valor de correlación de Rho de Spearman es =0.819, tratándose de una correlación positiva fuerte y una Sig. (Bilateral) = 0.000, siendo <0.05, por lo tanto, es significativa
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    Clima Organizacional y Desempeño Laboral de los trabajadores del Hospital Regional Policial, Chiclayo, 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Sono Manosalva, Claudia Fiorela; Carpio Vásquez, Weiky Nelly Juliana
    El estudio presentó como objetivo general Determinar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeño Laboral de los trabajadores del Hospital Regional Policial, Chiclayo, 2023 siendo de metodología, tipo básico, enfoque cuantitativo, nivel descriptivo, correlacional, de diseño no experimental. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, aplicado a una muestra de 90 trabajadores del hospital. Los resultados mostraron que el coeficiente de correlación Rho de Spearman fue de 0.729, indicando una correlación alta y positiva. Además, el valor de significancia fue de 0.000, lo que nos permite concluir que existe una relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores. Esto implica que un buen clima organizacional está asociado con un mejor desempeño laboral, y esta relación es estadísticamente significativa, lo que sugiere que la observación no es producto del azar, sino que es consistente y confiable según los datos analizados
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    Gestión tributaria y recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Distrital de Bellavista, 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Vigo Diaz, Iris Maribel; Carpio Vásquez Weiky Nelly Juliana
    La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión tributaria y recaudación del impuesto predial en la Municipalidad distrital de Bellavista, 2024, cuya metodología de investigación fue de tipo básico, el enfoque fue cuantitativo, el alcance fue correlacional, el diseño no experimental de corte transversal; por otro lado, la población y muestra se formó por 60 trabajadores, además se usó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, formado por un total de 24 preguntas de opción cerrada. La validación de los instrumentos se realizó mediante el juicio de tres expertos, asimismo para analizar la fiabilidad se utilizó el Alfa de Cronbach, arrojando unos valores de 0.818 y 0.908, respectivamente. En lo que respecta a los resultados se determinó que el análisis de correlación de Spearman mostró una relación positiva muy fuerte (r = 0.983) entre la gestión tributaria y la recaudación del impuesto predial, con una significación estadística (p = 0.000), se concluyó que, a mayor eficacia en la gestión tributaria, mayor es la recaudación del impuesto, evidenciando una fuerte dependencia entre ambas variables
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    Impactó Del Covid-19 en el Sector Hotelero, Región Lambayeque, Periodo 2020 – 2021
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2023) Segura Flores, Rosa Geraldine; Rosales Abad, Pascual
    En la presente investigación, su objetivo general fue Analizar el impacto que ha generado la pandemia del COVID-19 en el sector hotelero de la región Lambayeque, periodo 2020 – 2021. De enfoque cuantitativo, su tipo de investigación aplicada, también conocida como Investigación práctica o empírica, de nivel descriptivo. Su diseño fue No Experimental, la muestra seleccionada fueron 213 hoteles de la Región Lambayeque. Se aplicó la técnica de una encuesta. El instrumento utilizado fue el cuestionario. El tipo de Muestreo es probabilístico. El muestreo es aleatorio simple debido a que el autor seleccionó la muestra al azar para realizar el estudio; sin buscar alguna característica particular En el procedimiento de recolección de datos se utilizó el método descriptivo y la técnica del procedimiento de recolección de datos fue un análisis de contenido de tipo descriptivo. Concluyendo que el sector Hotelero fue una de las actividades empresariales que se perjudico con el COVID19. Se redujeron los ingresos, se redujo el personal y no tuvieron el apoyo del Gobierno de turno
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    Programa de motivación para mejorar la comunicación interna de los trabajadores de la Dirección Regional de Salud, San Martín, 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Flores Gonzales, Liliana; Carpio Vásquez, Weiky Nelly Juliana
    La presente investigación tuvo como objetivo general, Proponer un programa de motivación para mejorar la comunicación interna de los trabajadores de la Dirección Regional de Salud, San Martín, 2024, cuya metodología de investigación fue de tipo básica, cuantitativo, descriptivo, propositivo, de diseño no experimental, corte transversal. La población de estudio estuvo conformada por 120 trabajadores de la institución, a quienes se les aplicó como técnica, la encuesta y como instrumento, el cuestionario. El instrumento estuvo conformado por 41 ítems de calificación directa. La confiablidad del instrumento se determinó mediante el coeficiente Alfa de Cronbach arrojando los valores de 0.817 y 0.873 respectivamente, y se validó el instrumento por 03 expertos en el tema. Los resultados indicaron que el nivel de motivación de los trabajadores alcanzó un 62%, situándose en un nivel medio. De manera similar, la comunicación interna también se calificó como de nivel medio, con un 59%. Estos datos reflejan áreas de oportunidad en ambos aspectos, señalando la necesidad de implementar mejoras en la gestión de la motivación y la comunicación dentro de la organización. Como conclusión, se propone un programa de motivación para mejorar la comunicación interna de los trabajadores de la Dirección Regional de Salud, San Martín
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    Motivación y satisfacción laboral en el colaborador de la empresa CBC Market S.A.C, 2023.
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2023) Saavedra Cruzado, Flavio Joaquin; Elera Vilela, Luis Alberto
    La presente investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la motivación laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa CBC Market S.A.C 2023. El estudio presentó un enfoque cuantitativo correlacional con un diseño no experimental de corte transversal, con tipo de investigación básica descriptiva. Se tomó en consideración una población y muestra a los 35 trabajadores que laboran en la empresa, a quienes se les aplicó dos cuestionarios, por cada variable, que permitió obtener como resultados que la motivación en el colaborador de la CBC Market S. A. C se manifestó en un nivel alto con un 68.6%; en un nivel medio con un 17.1% y en un nivel bajo con el 14.3% durante el año 2023. Asimismo, con respecto a la variable satisfacción laboral, dio como resultado que el colaborador de la CBC Market S. A. C se considera satisfecho en un 71.4%; no se encuentran satisfechos ni insatisfechos en un 14.3% y se consideran insatisfechos en un 14.3%. Se concluye que hay una significativa correlación entre las variables de estudio con puntuación de 0.856 de coeficiente de correlación de Spearman; esto quiere decir que la motivación tiene una relación altamente positiva con respecto a la satisfacción laboral en el colaborador de la CBC Market S. A. C, 2023. También podemos observar que la significancia tiene el valor de 0.00; por lo que se acepta la hipótesis de la investigación y se rechaza la hipótesis nula
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    Gestión administrativa y comportamiento organizacional Post COVID 19 en el Centro de Salud Morro Solar, Jaén 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Castillo Hoyos Rosa Elena; Morante Adrianzén, Luis Orlando
    La correcta gestión administrativa en el sector salud es crucial para garantizar la eficiencia, la calidad en la atención y el uso adecuado de los recursos; asimismo, el comportamiento organizacional es un proceso continuo que requiere compromiso, liderazgo efectivo y una atención constante a las necesidades del personal y de los pacientes; en esa línea se desarrolló la investigación con el objetivo de determinar las relación entre ambas variables mediante un enfoque cuantitativo, diseño no experimental con alcance correlacional y transversal; tomando en consideración para la obtención de datos una muestra de 104 trabajadores, siendo ellos los protagonistas del llenado de dos cuestionarios. Los resultados arribados demuestran niveles regulares en las variables; así también, se evidenciaron niveles de asociaciones positivas muy altas, considerable y relación entre las dimensiones planeación, organización, dirección y control con el comportamiento organizacional; llegando a la conclusión que al relacionar las variables se obtuvo una correlación positiva muy alta 0,945 y como significancia bilateral 0,000; determinando la existencia de relación entre la gestión administrativa y el comportamiento organizacional post COVID 19 en el centro de salud Morro Solar de Jaén en el 2023
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    Liderazgo y su relación con la motivación laboral en la empresa comercializadora de motos Grupo Malca EIRL de la Provincia de Jaén – 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Malca Sánchez, Fredy Kenny; Morales Fano, Rosa Elena
    La investigación propuesta tuvo como objetivo general determinar la relación entre el liderazgo y la motivación laboral en la empresa comercializadora de motos Grupo Malca EIRL de la Provincia de Jaén – 2024. Se empleó un enfoque básico, descriptivo y exploratorio, con un diseño no experimental de tipo correlacional. Se realizó un muestreo probabilístico con una muestra de 25 elementos, utilizando encuestas y cuestionarios como técnicas e instrumentos de recolección de datos. Los resultados indican una fuerte correlación entre las variables de estudio, con un coeficiente de Spearman de 0.955. Estos hallazgos sugieren que existe una conexión significativa entre el liderazgo y la motivación laboral en los colaboradores del Grupo Malca EIR de la provincia de Jaén. Esta investigación proporciona una base sólida para comprender mejor cómo se interrelacionan el liderazgo transformacional, liderazgo transaccional y el liderazgo autocrático con la motivación laboral, lo que puede ayudar a la toma de decisiones para mejorar la eficiencia y eficacia en el desarrollo humano de la empresa en estudio
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    Clima Organizacional y Productividad en los trabajadores de la Empresa Mercantil Inca S.A, Chiclayo 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Llontop Pedraza, Diana Janet; Espinoza Bazán, Betty Liliana
    La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre el clima organizacional y la productividad en los trabajadores de la empresa Mercantil Inca S.A. Chiclayo 2023. De metodología, tipo básica, enfoqué cuantitativo, nivel descriptivo, correlacional, diseño no experimental de corte transversal. Con una población de 26 trabajadores a quienes se les aplico como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Como resultado la prueba de evaluación de Spearman reveló un coeficiente de 0,624 entre Clima Organizacional y Productividad, con un valor de significancia de 0,001, aceptando la hipótesis alterna (H1) El clima organizacional se relaciona significativamente con la productividad en los trabajadores de la empresa Mercantil Inca S.A. Chiclayo 2023. Este resultado indica una relación positiva moderada entre ambas variables. Concluyendo, que el clima organizacional tiene relación con la productividad en los trabajadores, lo que confirma la importancia de gestionar adecuadamente el clima organizacional para mejorar la productividad de la empresa Mercantil Inca S.A
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    Motivación y desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Colasay – Cajamarca, 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2025) Tello Rivera, Elita Yubicsa; Muñoz Aguilar, Estuardo
    El estudio desarrolló como objetivo determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Colasay – Cajamarca, 2024, metodológicamente se efectuó un trabajo de nivel cuantitativo que por su diseño fue no experimental de nivel correlacional, la población y muestra estudiada fue de 70 trabajadores, para recolectar datos se usó la técnica de la encuesta y el instrumento del cuestionario, lográndose como hallazgos importantes que la motivación es de nivel regular (45,71%), similarmente, el desempeño laboral es grado regular (51,43%), concluyéndose que existe relación directa y significativa entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Colasay – Cajamarca, 2024, al tenerse valor Rho Spearman de 0,704 y valor p de 0,000
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    Trabajo en equipo y desempeño laboral de los colaboradores el hotel Naylamp Zyon, Jaén – 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2023) Rafael Llatas, María Lilliana; Carpio Vásquez, Weiky Nelly Juliana
    La investigación presentó como objetivo Determinar la relación entre el trabajo en equipo y desempeño laboral de los colaboradores el hotel Naylamp Zyon, Jaén – 2023, siendo la metodología, tipo básico, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, asimismo, se empleó el tipo descriptivo correlacional, por otro lado, la técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario, siendo la población y muestra 26 trabajadores del hotel, los resultados evidenciaron que usando Rho de Spearman como coeficiente de correlación se obtiene un valor de 0.978, siendo este considerado como alto y positivo, igualmente se obtuvo como s= 0.000, lo mencionado lleva a la conclusión que la variable trabajo en equipo tiene una asociación alta con el desempeño laboral de los trabajadores
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    Marketing relacional y su relación con la fidelización en médicos prescriptores Hospital de la Solidaridad distrito de Comas, Lima 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Ruiz Torricelli, Dennis Alberto; Morales Fano, Rosa Elena
    El objetivo principal de la presente investigación fue determinar la relación entre el marketing relacional y la fidelización en médicos prescriptores del Hospital de la Solidaridad distrito de Comas, Lima-2024, para lo cual realizó una investigación de tipo básica, descriptiva de nivel correlacional, y aplicó el método cuantitativo, empleando como técnica la encuesta y dos cuestionarios para medir ambas variables del estudio a una muestra de 105 galenos. Los resultados arrojaron una correlación positiva y significativa entre las variables al obtener un coeficiente de Rho de spearman de 0,993, además de una significancia bilateral de 0,000 lo que mediante la regla (Sig. 0.000 ≤ 0.05), permitió aceptar la hipótesis alterna y rechazar la hipótesis nula. Además, el análisis estadístico descriptivo, determinó que la variable Marketing Relacional. alcanzó un nivel alto de 86,7% destacando la dimensiones confianza y satisfacción del médico prescriptor con un 90% en ambos casos; sin embargo, la dimensión Compromiso obtuvo un grado medio o regular del 59%, seguido del nivel alto con un 41%; en cuanto a la segunda variable Fidelización, arrojó un nivel alto del 60% y un grado medio o regular en un 40% % incidiendo la dimensión calidad de servicio con el 81% nivel alto; orientación al médico prescriptor con el 62%; mientras que la dimensión estrategia relacional obtuvo un 50% nivel medio y un 15% grado bajo; por lo que se recomendó estrategias de marketing relacional eficaces para incrementar los niveles y fortalecer la fidelización en este segmento de mercado en el largo plazo
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    Liderazgo Transformacional y desempeño laboral en los colaboradores de la Cooperativa Agraria Norcafe Perú, Jaén – 2022
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Ferreñan Carhuajulca, Tomas Ángel; Chiclayo Vega, Henry
    El objetivo del estudio fue: determinar la relación entre el Liderazgo Transformacional y el desempeño laboral en los colaboradores de la Cooperativa Agraria Norcafe Perú, Jaén – 2022, en ese sentido se usó la investigación básica, el enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transaccional y de alcance correlacional; asimismo, la población y muestra se formó por 26 trabajadores, siendo la técnica la encuesta y la técnica el cuestionario, entre el principal hallazgo está que, la relación entre el Liderazgo Transformacional ejercido por los jefes de la cooperativa y el desempeño laboral en los trabajadores de esta, existe un valor de relación fue 0,710 y la S=0.00; con lo que se concluye que, el nivel alcanzado de correlación fue alto y de tipo positivo; esto lleva a determinar que las variables se relacionan, en tal sentido se acepta la hipótesis de estudio
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    Los créditos y su incidencia económica de los recursos propios del Hospital II, Nivel 1 Moyobamba, 2024
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Sánchez Panduro, Celeste del Carmen; Muñoz Aguilar, Estuardo
    El presente trabajo tuvo por objetivo determinar la incidencia económica de los créditos en los recursos propios del Hospital II, Nivel 1 Moyobamba, 2024. Metodológicamente, la indagación se estructuró como básica, cuantitativa, de diseño no experimental, transversal y correlacional causal; la muestra es censal y se conformó por 10 colaboradores; la técnica utilizada fue la encuesta y, el instrumento, el cuestionario, el cual fue elaborado en la escala de Likert, el primero constituido por 12 preguntas y el segundo por 20. Los resultados reflejaron que los créditos presentaron un nivel perjudicial en un 50.0% y los recursos propios presentaron un nivel inadecuado de 50.0%; se demostró también que, los tipos de crédito (r=0.751 y r=20.56) y la morosidad (r=0.758 y r=20.57), inciden sobre los recursos propios con una significancia inferior al 5%; además, los créditos indican que se solventan con recursos propios; con una r de Pearson de 0.761, p. valor de 0.011 y r=0.58. Se concluye que, la incidencia económica de los créditos en los recursos propios del Hospital II, Nivel 1 Moyobamba, 2024 es positiva, lo cual pudo ser comprobada; sin embargo, esta relación positiva se ve afectada por varios desafíos, como la gestión ineficiente de los créditos por convenio, la recuperación lenta de los créditos por accidentes de tránsito y los altos índices de morosidad, estos factores están impactando negativamente en los recursos propios del hospital, afectando su capacidad para generar ingresos adecuados y controlar gastos eficientemente
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    Comprobantes de pago y su relación con la evasión de impuestos de los comerciantes del mercado sol divino del distrito de Jaén – 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Calle Pérez, Yisela Natali; Rosales Abad, Pascual
    En el estudio se tuvo por objetivo principal determinar cuál es la relación de los comprobantes de pago y la evasión de impuestos en los comerciantes del mercado Sol Divino del distrito de Jaén - 2023. Se tuvo por tipo de indagación de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal, de alcance correlacional y. La población lo conformaron 79 comerciantes. Además, se contó por técnica a la encuesta enfocada en obtener los resultados para resolver los objetivos planteados. Encontrándose por resultados que la correlación de Rho Spearman fue de 0.594 y un nivel de significancia de 0.000, siendo < 0.05, por tanto, aprobándose la hipótesis general de investigación el cual consistió que su relación era significativa entre los comprobantes de pago y la evasión entre los comerciantes del mercado Sol Divino del distrito de Jaén – 2023
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    Educación tributaria y su relación con la formalización de microempresas en el distrito de Soritor, Moyobamba, 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2023) Zuloeta Gil, José Willian; Díaz Ramos, Gladys Elizabeth
    Este estudio examinó la relación entre la educación tributaria y la formalización de microempresas en el distrito de Soritor, Moyobamba en 2023. Es de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental y nivel correlacional y corte transversal. Se utilizó la técnica de encuesta, aplicando cuestionarios a una muestra censal de 30 microempresas. Los instrumentos fueron validados por expertos y su confiabilidad se verificó mediante el alfa de Cronbach. Los resultados revelaron correlaciones positivas moderadas entre el conocimiento tributario (r=0.479), las capacitaciones tributarias (r=0.460), las políticas tributarias (r=0.435) y la formalización de microempresas. En general, se encontró una relación significativa entre la educación tributaria y la formalización (r=0.450, p=0.012). El estudio reveló que el 56.7% de los encuestados tenía un bajo nivel de conocimiento tributario, el 60% reportó baja participación en capacitaciones, y el 66.7% mostró escaso conocimiento de políticas tributarias. Asimismo, el 70% de las microempresas presentaba bajos niveles de formalización. Concluyendo que las deficiencias en educación tributaria están obstaculizando significativamente el proceso de formalización empresarial en Soritor
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    Cultura financiera y financiamiento de los comerciantes del Mercado de abastos 28 de julio, Jaén, 2023
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2023) Núñez Silva, Margarita del Pilar; Sánchez Vásquez, Julio César
    La investigación tiene como objetivo general: determinar la relación de la cultura financiera y financiamiento de los comerciantes del Mercado de abastos 28 de julio, Jaén, 2023, para lo cual se empleó en el aspecto metodológico, la investigación básica, asimismo se utilizó el enfoque cuantitativo y el diseño no experimental de tipo transversal, igualmente se empleó el nivel correlacional; por otro lado, se trabajó con una población y muestra de 54 comerciantes; además se usó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, los hallazgos dan fe que la relación de la cultura financiera y del financiamiento, tiene un valor de 0.873, considerándose este alto y de tipo positivo, igualmente se observa que la significancia fue de 0.00; por lo tanto, las variables en estudio presentan una relación de carácter significativo, en tal sentido es crucial que los comerciantes de zona se autocapaciten, a cultura financiera con ya que con ello tendrán mejores conocimientos de cómo financiar sus emprendimientos
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    Gestión de talento humano y desempeño laboral, municipalidad distrital de la Provincia de Jaén, 2024 sela Milagros
    (Universidad Particular de Chiclayo, 2024) Aguilar Reyes, Yansela Milagros; Willam Suárez, Peña
    El presente estudio tuvo como objetivo general analizar la relación entre la gestión de talento humano y el desempeño laboral, en una municipalidad distrital de la provincia de Jaén, 2024. El estudio abordó un enfoque cuantitativo de tipo básica, con un diseño no experimental y transversal, de nivel descriptivo correlacional, se aplicó un cuestionario a 45 colaboradores, se empleó un cuestionario como instrumento. Los resultados revelaron que la mayoría de los participantes indicaron que la gestión del talento humano es regular con 53.3%, mientras que el desempeño laboral estuvo nivel eficiente con 51.1%; asimismo, el 33.3% revelaron que la gestión de talento humano y el desempeño laboral regular. Concluyó que existe relación significativa, positiva y alta entre la gestión de talento humano con el desempeño laboral de los colaboradores de una municipalidad distrital de la provincia de Jaén (p=0.000 < 0.05 y correlación de Pearson de 0.710)