Nivel de satisfacción de la atención de pacientes con lumbociatalgia en edades de 20 a 60 años. Centro de Salud, Chiclayo 2023
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Date
2024
Authors
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Publisher
Universidad Particular de Chiclayo
Abstract
La siguiente investigación fue presentada bajo el título de Nivel de satisfacción de la atención de pacientes con lumbociatalgia en edades de 20 a 60 años. Centro de Salud, Chiclayo 2023, la cual tuvo como objetivo principal determinar el nivel de satisfacción de la atención de pacientes con lumbociatalgia en edades de 20 a 60 años en Centro de Salud José Leonardo Ortiz,2023. Fue una tesis de tipo cuantitativa, no experimental y transversal. Se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario, tuvo una población y muestra de 133 pacientes. Los resultados principales fueron que: el sexo más frecuente fue el femenino con un 66.2%, el rango de edad más frecuente fue de 40 a 49 años con 36.1% y el grado de instrucción más frecuente fue de “secundaria” con 78.2%. El nivel de satisfacción más predominante fue Alta con un 91.7%. Las dimensiones de seguridad, empatía y aspectos tangibles tuvieron un nivel alto con 95.5%, 95.5% y 97% respectivamente. Se concluye que el nivel de satisfacción de los pacientes con lumbociatalgia en edades de 20 a 60 años fue Alta.
Description
Keywords
Satisfacción, Lumbociatalgia, Atención, Seguridad, Empatía