Comunicación interna y compromiso organizacional en los trabajadores administrativos de Epsel, 2023
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Date
2024
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Publisher
Universidad Particular de Chiclayo
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la comunicación interna con el compromiso organizacional en trabajadores administrativos de Epsel,2023; se realizó una investigación con enfoque cuantitativo, nivel descriptivo correlacional, diseño no experimental, de corte transversal y se aplicó la técnica de la encuesta a una muestra de 60 empleados. Los datos hallados, confirmaron la hipótesis planteada que existe una relación significativa entre las variables en estudio, que arrojó un coeficiente de Rho de Spearman alto de 0,875 y un nivel de significancia de 0.000 (p=0.00<0.05), por lo que se aceptó la hipótesis de trabajo planteada. Sin embargo, se halló que existen deficiencias en el nivel de comunicación interna, principalmente en la dimensión de seguimiento, cuyos resultados fueron bajos; mientras que el compromiso organizacional, se vio afectado significativamente por el tipo normativo, cuyos resultados fueron deficientes, lo que afectaba la performance de la empresa en estudio
Description
Keywords
Comunicación interna, Trabajadores administrativos, Compromiso organizacional