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Sindrome de Burnout y su relación con la satisfacción laboral en trabajadores del centro de salud Magllanal de Jaen, Cajamarca

Abstract

La tesis se desarrolló con el objetivo de determinar la relación entre el Síndrome de Burnout y la Satisfacción Laboral en los trabajadores del Centro de Salud Magllanal de Jaén, Cajamarca. Para lo cual se ejecutó bajo una metodología cuantitativa, descriptiva, correlacional, con una población muestral de 100 trabajadores de un establecimiento de salud, para lo cual se utilizaron instrumentos psicométricos como el Cuestionario para medir el Síndrome de Burnout, Malasch y Jackson. (1981) y Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC) de Sonia Palma Carrillo (2007). Obtuvo como resultados que existe una relación negativa significativa entre la variable síndrome de burnout y la satisfacción laboral con un coeficiente de correlación gamma r=-.480 y una significancia bilateral (.018), a un nivel p<.05, lo que indica que a mayor el burnout en el trabajo, menor es la satisfacción de los colaboradores, así mismo existe una relación negativa significativa entre las dimensiones de agotamiento emocional, baja realización personal y despersonalización con la variable de satisfacción laboral

Description

Keywords

Síndrome de burnout, satisfacción laboral, personal de salud

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