Monitorización del cumplimiento de la garantía de la calidad y las acciones de control gerencial en el Banco de Sangre del Hospital Regional Lambayeque 2022

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dc.contributor.advisorLazo Pérez María Aurelia
dc.contributor.authorTapia Abanto Sánchez, Juan Alcibiades
dc.date.accessioned2024-04-08T19:36:09Z
dc.date.available2024-04-08T19:36:09Z
dc.date.issued2023
dc.description.abstractLos servicios de Banco de Sangre deben cumplir con los protocolos de calidad durante el proceso de selección de los donantes de sangre, su recolección, procesamiento y, almacenamiento de sangre. A su vez garantizar la seguridad en la distribución de las unidades y sus hemocomponentes. El propósito de esta investigación es determinar la relación entre la garantía de calidad y las acciones del control gerencial en el Banco de Sangre del Hospital Regional Lambayeque en el 2022. Entre los resultados obtenidos en este estudio cuantitativo no experimental están: Los aspectos relacionados con el control gerencial y la necesidad de monitorear las garantías de calidad; se demostró que existían insuficiencias en todos los ítems contemplados en la investigación, dentro de ellos el de mayor insuficiencia es el relacionado con la estructura organizacional con un 57.89% (11), el sistema de comunicación con resultados similares y el control de calidad con 52.63% (10), los resultados de estos aspectos manifiestan que todos exceden al 50%, al analizar los otros ítems sus resultados se muestran en el orden superior al 40% como es el caso del aspecto relacionado con la dotación de personal con 47.36% (10) y la capacitación, el 42.10 ( 8) de los participantes manifiestan que no se cumple este criterio. Lo que permite concluir que: existe una la relación directamente proporcional entre la garantía de calidad y el control gerencial, por lo que se reconoce la necesidad de establecer en los Bancos de Sangre el control gerencial sistemático de cada uno de los aspectos contemplados en la investigación, como una vía para identificar las fortalezas e insuficiencias que se puedan presentar en la práctica clínica y monitorear el cumplimiento de cada uno de los indicadores de calidad.
dc.identifier.urihttp://repositorio.udch.edu.pe/handle/123456789/27
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Particular de Chiclayo
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectGarantía de calidad
dc.subjectAcciones del control gerencial
dc.subjectBanco de Sangre
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.09
dc.titleMonitorización del cumplimiento de la garantía de la calidad y las acciones de control gerencial en el Banco de Sangre del Hospital Regional Lambayeque 2022
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
renati.advisor.dniCE. 002675854
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8291-6949
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad
renati.publisher.discipline915019
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplinePostgrado segunda Especialidad
thesis.degree.grantorUniversidad Particular de Chiclayo
thesis.degree.nameTítulo de Segunda Especialidad en Hemoterapia y Banco de Sangre

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