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Título : Nivel de satisfacción del cuidado enfermero en pacientes del servicio de medicina del Hospital Regional Docente las Mercedes enero -junio 2019
Autor : Coronel del Castillo, Lila
Valle Santa Cruz, Ena Judith
Palabras clave : Nivel de satisfacción;Cuidado enfermero
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Universidad Particular de Chiclayo
Citación : Vancouver
Resumen : En el presente estudio Se estableció el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del cuidado enfermero en pacientes del Servicio de Medicina del Hospital Regional Docente Las Mercedes Enero -junio 2019. Metodología; La investigación es de tipo descriptivo, univariado y de observación. Con un diseño de estudio no experimental, prospectivo y transversal. La muestra estuvo conformada por 227 pacientes entre varones y mujeres que ingresaron a hospitalización al servicio de Medicina. Resultados; La media de las edades fue de 62.85 años, El 53.3% de los pacientes encuestados es masculino y el 46.7 es femenino. El 49.8% de pacientes tiene secundaria completa. El 32.6% de los pacientes es conviviente, el 31.7 es casado, el 27.3% soltero, el 5.7% divorciado y el 2.7% son viudos. El nivel de satisfacción en la mayoría de pacientes es medio, con el 61.7%, seguido por el nivel alto, de 35.7% y finalmente el nivel bajo, de 2.6%. Se observa que en la dimensión Explica y Facilita se presentaron los mayores valores de satisfacción baja. En la dimensión Monitoreo y seguimiento, no se presentaron casos de satisfacción baja. Por otro lado, en la dimensión de Monitoreo y Seguimiento, se presentaron los mayores niveles de satisfacción alta, asimismo, en la dimensión Explica y Facilita se presentaron los menores niveles de satisfacción alta. También, más de la mitad de pacientes en la dimensión Se anticipa y Confort, presentaron una satisfacción media. Conclusión; El nivel de satisfacción del cuidado del enfermero en pacientes del servicio de Medicina del Hospital Regional Docente Las Mercedes enero -junio 2019, es medio.
URI : http://repositorio.udch.edu.pe/handle/UDCH/434
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