Alvites Gasco, Ana MaríaChávez Tafur, Zenobia del Roció2026-06-032026-06-032024Https://repositorio.udch.edu.pe/handle/123456789/133http://repositorio.udch.edu.pe/handle/123456789/398La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relacionan del clima organizacional con la satisfacción laboral del usuario interno del Puesto de Salud Santa Ana, Chiclayo-2024. Así mismo la investigación se caracterizó por presentar un enfoque cuantitativo, del tipo básica, diseño no experimental y de corte transversal-correlacional. La técnica utilizada en la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento se aplicaron dos cuestionarios para medir ambas variables, considerándose como población de 32 colaboradores del Puesto de Salud Santa Ana, de los cuales se trabajó con la muestra censal. Dando respuesta al objetivo general se encontró una correlación positiva media entre las variables, al tener un coeficiente de correlación del 36% y un nivel de significancia o p valor del 0,041 cifra menor al 0,05 por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis de la investigación, es decir, el clima organizacional y la satisfacción laboral del usuario interno del Puesto de Salud Santa Ana, Chiclayo-2024 se relacionan significativamente. En relación al primer objetivo específico, el cual fue el de conocer el nivel del clima organizacional del usuario interno del Puesto de Salud, se evidenció que existe un 72% de participantes en el nivel medio y para el segundo objetivo específico, en donde fue el de conocer el nivel de satisfacción laboral, también predomina el nivel medio con el 56%. Para el tercer objetivo específico, el cuál fue el de identificar cuáles de las dimensiones denominadas comportamiento organizacional, estructura organizacional y estilos de dirección de la variable clima organizacional tienen una mayor correlación con la variable satisfacción laboral del usuario interno del Puesto de Salud Santa Ana, Chiclayo; se plasmó que existe correlación solamente entre los estilos de dirección y la satisfacción laboral, por presentar una p valor menor al 0,05 y con una intensidad del 57% de coeficiente de correlaciónspainfo:eu-repo/semantics/openAccessClima organizacionalSatisfacción laboralComportamiento organizacionalEstructura organizacionalEstilos de direcciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01